TikTok受到全球网友喜爱，许多人上网分享有趣生活片段，其中却也不乏违规内容，导致公司上万名内容审查员每天上班必须观看大量色情、暴力、血腥画面，严重危害身心健康，部分员工甚至因此患上精神疾病。他们近日向TikTok提出集体诉讼，要求提供心理赔偿。
根据《彭博》，以 Candie Frazier 为首的多名TikTok内容审查员23日向TikTok平台及其母公司字节跳动（ByteDance）提出集体诉讼，诉状中指出，TikTok一万名内容审查员每天必须接触儿童色情、性侵、斩首和残害动物的影片，且情况日益严重。
根据这份23日向洛杉矶联邦法院递交的诉状，TikTok要求审查员以疯狂的速度工作，每12小时轮班观看数百支影片，只有1小时的午餐时间和二次15分钟的休息时间。Frazier 的律师表示，「由于内容量庞大，审查员观看每支影片的时间不能超过25秒，且须同时观看3至10支影片。」
诉状还指责，TikTok就像 Facebook 及 YouTube 等社群媒体公司，制定指导方针帮助审查员处理工作上必须观看的虐童内容，但未能遵循包括提供心理支持、将一次轮班时间控制在4小时内的指导方针。
住在拉斯维加斯的 Frazier 披露，上班曾看过食人、破碎的人脑、校园枪击和自杀画面，甚至还有人从大楼上摔落致死的影片，「这无从避免。」观看大量令人不适的影片导致她患上创伤后压力症候群（PTSD），很难入睡，睡着后还会做可怕的恶梦，希望代表其他审查员，向TikTok要求心理赔偿，也希望法院下达命令，要求该公司为审查员设立医疗基金。
TikTok对此则回应，不会对进行中的诉讼发表评论，但会努力为员工及承包商营造有爱的工作环境。一名发言人声明指出，「我们的安全团队及第三方公司在协助保护TikTok平台及社群的关键工作上互相合作，我们也持续扩大健康服务范围，以便审查员在精神及情感上得到支持。」
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