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2022
08-31

快手、抖音同时瞄上一门新生意音视频云服务能够撬动多大的云需求?

  云服务近几年的发展势头凶猛,在互联网行业中的存在感越来越突出,尤其是对于深入to B服务的企业来说,早早布局、研发、应用云服务,已经成为一些大厂们的标准道路。

  为了寻找新的增长点,很多企业的发展战略重心,开始由C端转向B端,相继盯上了云服务领域。

  从全球来看,近年来云计算市场稳健增长。据Gartner数据,2019年全球云计算市场同比增长37%,2020年同比增长44%,2021年这项数值为40%,到了今年,全球云市场的增速预计仍会在40%左右。

  而在国内,Canalys的报告显示,2021年中国云基础设施市场规模达到274亿元,云计算市场整体同比增长45%,2022年第一季度,中国云计算市场总体规模达到73亿美元,同比增长21%。

  国内的云市场正在进一步扩大,抖音、快手选择在这个时候入局,自建云服务,也是出于多重目的。

  首先,云服务市场增长迅速,不少企业都需要使用云服务,因为云服务可以帮助企业降本增效,具有较高的市场价值。

  以快手为例,此前,快手是腾讯云服务的客户,而自2020年12月31日到2021年6月30日的半年期间,快手向腾讯云支付的云服务费用和技术费用分别高达15.59亿元和11.11亿元。

  随着业务发展,对云服务的需求越来越多,支付的费用也就越来越高,如果能够自建云服务体系,能够很大程度上节约成本。

  此外,自建云服务也可以为其他企业提供服务,有利于帮助企业寻找新的增长点。

  其次,在大数据时代,使用自建云服务,可以更好地保障企业平台的数据信息安全。

  快手和抖音逐渐成长为大平台,在庞大的用户基础上,提供的服务、业务也更加多元,相关的云服务需求也就愈发多元,在数据方面,商家、用户的交易和个人信息,这类敏感信息越来越多,存在的安全隐患也就越来越大。

  所谓租不如建,自建云服务,能够针对性地满足平台发展的需求,更加高效,同时在保障平台数据信息安全上,也更为可靠。

  最后,随着数字化进程的加快,越来越多企业选择上云,同时更多企业越发依赖于云服务厂商,时间久了,难免受制于人。

  企业自建云服务,可以减少对其他云厂商的依赖,在云服务上掌握主动权,并借以构建起自己的护城河。

  所以,目前企业纷纷入局云服务,是基于多方面的需求,自建云服务,也早已是大势所趋。

  无论是快手的StreamLake,还是字节的火山引擎,不难发现,它们的共同点都是提供云计算服务。

  或许不少人会有疑问,两个主营直播、视频的企业,为什么要入局面向企业端的云服务?

  其实,抖音、快手最初的目的并不是以“攻”的姿态入场,想要从市场中分得一杯羹,更多的是不得不做的防守行为。

  经历几年的快速发展后,用户增长变难,想要在C端获得新的流量增长愈发困难,其主营业务广告和直播正面临着增长瓶颈。

  财报显示,今年一季度,快手的广告业务和直播业务收入分别为114亿和78亿,均实现同比增长。但从同比增长速度来看,这两项业务都面临严峻挑战。

  其中,广告业务同比增长33%,相较去年一季度的161.5%大幅缩水,且同比增速已经连续七个季度下滑;直播方面,一季度同比增速为8%,较去年四季度的12%有所倒退。

  不仅快手,抖音也面临着同样的困境,去年年底,字节商业化产品全员大会上传出消息,2021年上半年,国内广告收入停滞增长,抖音也没能幸免。

  B端业务千千万,偏偏看重云计算服务,这不仅是为了从B端获得新增长,也可以满足自身的需求,可以说是一举两得的好生意。

  首先,自建云服务可以减少企业自身对外部厂商的依赖,即使不对外提供,至少也可以摆脱受制于人的局面。并且,随着商家的交易数据、消费者的个人信息等敏感信息越来越多,如果将它们假手于人,难以保证内部数据信息的安全,自建云服务势在必行。

  以快手为例,自2020年12月31日-2021年6月30日的半年时间里,快手向腾讯支付的云服务、技术服务费用分别为15.59亿和11.11亿。

  随着业务不断扩展,数据体量激增,对云服务的需求也就越大,如果不自建,那么花费的服务费只会越来越多。

  字节、快手这类以短视频起家,也是从主营业务出发探索云服务。目前快手的StreamLake选择从音视频切入到云服务,加上其在技术、产品上的优势,能大幅提高对客户的服务能力。

  而字节的火山引擎,除了视频内容类,还拓展到了更为广阔的领域,包括前文所述的基础云、数据中台、开发中台、人工智能等。

  素有“APP工厂”支撑的字节跳动,也发挥了APP矩阵的优势,充分调动所有资源为To B计划保驾护航,每个部门、不同产品都承担着相应的角色定位。

  旗下的抖音、今日头条、懂车帝等王牌APP是字节云服务的成功典范,也是火山引擎的活字招牌。

  快手经历了大起大落的2021年。这一年,上市、股价暴跌、程一笑接任宿华CEO位置、多部门大规模裁员、用户增长几乎停滞……

  并且,快手已经连续多年亏损。财报显示,2018年-2019年,快手每年亏损约为100亿元-200亿元;2020年快手亏损约1166亿元;2021年亏损了780.77亿元。

  同时期,快手的营收增速分别为143.4%、92.7%、50.2%和37.9%。显然,高速增长的时代已经结束。

  到了2022年,虽然第一季度,快手市场费用支出保持了较大规模,让其在第一季度有“冬奥会官方转播商”和春节红包的加持,但依然不能扭转快手营收增速下降和继续亏损的局面。

  言下之意,快手在C端投入的大量营销费用,并没有取得期待的效果。这一结果,或成为让快手决定突破B端市场的原因之一。

  但需注意的是,快手此前在TO B领域积累的经验并不丰富,此次内测StreamLake,是它成为云服务厂商的第一步。

  或为了尽快切入赛道,快手借用了本身具有的技术和产品上的优势,把音视频领域作为切入云服务的抓手。

  把StreamLake的应用市场拆成行业细看,重点发展方向有“电商行业”“泛娱乐”“教育行业”和“广电传媒行业”等多个领域。但这些领域里,基本都已有老巨头蹲守。

  最早入局的阿里、腾讯和华为不仅已进入了十多个行业,并且对各行业进行了更细致的划分。比如泛互联网行业,他们又分出了音视频、电商、游戏等不同赛道。

  其中,腾讯云的优势阵地是音视频和游戏。去年5月腾讯云透露,其音视频解决方案已覆盖国内90%该类型客户。抖音的火山引擎重点产品线之一,也是音视频赛道。

  各云巨头争夺客户的真正杀手锏,是基于AI与各产业需求相结合的各种工具,快手针对音视频云设计的平台架构,或只能对其降本增效有较大帮助。

  要知道,快手是腾讯云服务的客户。快手一则去年的公告显示,仅2020年12月到2021年6月半年时间,快手向腾讯云支付的云服务费用和技术费用分别高达15.59亿元和11.11亿元。并且快手认为,随着之后业务发展,它对云服务需求会逐步增加。

  另外,云服务厂商大多提供多领域、多行业、多服务形态(PaaS、SaaS、laaS)的综合云服务,在提供稳定技术的同时,还为客户带来稳定且高质量服务。而快手目前只推出PaaS层的单一业务。

  快手的音视频云服务目前还处于很早期的一个阶段,其流量优势和增长能力,都还是一个未知数。不过在To C业务承压的情况下,进攻 TO B领域也是一个尝试,只是短期内,它很难成为缓解快手困境的解药。


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