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2022
04-01

快手双圈运营 重新构建艺人生态

  从2011年的GIF工具到记录和分享的社区,再到如今“拥抱每一种生活”,让各行各业都能发挥所长,快手已经走过十年,十年间也见证着短视频和直播行业的发展。技术的进步让每个人都有了展示自己的媒介,也有了更多娱乐选择。那么艺人们如何在时代的更迭中找到自己的受众,扩大影响力呢?2020年快手开始构建的娱乐生态正在努力寻找答案,以期在多元化的时代,让明星和受众都能发现所需,每个人独特的幸福感都能得到满足。

  打开快手,你能看到黄圣依和妈妈一起进行换装挑战,黄子韬用“魔表”(魔法表情)搞怪,陈坤在拼乐高,而秦昊在邀请大家跟他一起吃小龙虾,边吃边向我们展示他的剥虾技术。明星选择把自己不同于平时“营业”的样子在直播或短视频中展示,是因为这里给他们提供了一个更亲和的环境,还有一群亲密的受众,他们会像家人一样关心明星的生活,嘘寒问暖,送出祝福。

  在父亲节的直播中,李晨跟大家分享了父亲因为害怕医院而不去看病的故事,讲到动情处引发大家的共鸣――明星与家人的亲情与普通人没有什么不同。直播中李晨还与几位快手达人连线,有通常能在直播平台见到的帅气小哥哥、漂亮小姐姐,也有工地上工作的工人师傅和广场舞老师。直播连麦的形式让明星与大众处于同一个画面,共享着技术进步带来的沟通新面貌。可以看到,短视频平台正在消除公众与明星之间的鸿沟。相比以往隔着作品或文字报道的仰望,短视频平台给了公众直达明星的渠道,也让二者之间的关系更平等。

  真实一直是快手的主旋律,如今快手正在把曾经遥不可及的明星引领到“真实”中。通过快手,我们了解到“小岳岳”岳云鹏也有辅导孩子功课的烦恼,金靖、韩佩泉看综艺也像我们和最好的朋友相处时那样笑点频出,而在舞台上元气满满的偶像程潇私下也是个“游戏少女”……如果说娱乐工业在通过制造“神秘”而让明星们遥不可及,那么移动互联网时代则是让明星越来越真实,与一个个的“人”获得心灵上的接触。他们是明星,也是与我们共享喜怒哀乐的朋友。

  互联网时代不仅让大家的时间碎片化,也让关注度和兴趣爱好碎片化。有人说如今这个时代很难再出“巨星”,就是因为这种碎片化消解了某种共同关注,也消解了权威,所以人人都有可能成名,成为网红乃至明星。那么明星该如何让自己获得影响力呢?以往是受众找明星,如今的时代更需要明星主动找粉丝。

  快手给明星们创造了一个能扩大影响力的平台,并通过快手娱乐生态帮助明星提升商业化变现的能力。“双圈”运营策略基于快手天然形成的生态,把明星分为特色明星圈和传统明星圈。特色明星圈是以在快手站内生长起来的、在快手再次获得热度的特色艺人为主,如宋小宝、刘小光(艺名:赵四)、王小利(艺名:刘能)、唐鉴军(艺名:谢广坤)等赵家班艺人,还有闫学晶、潘长江、冯巩、杨子等人。而传统明星圈就是周杰伦、陈坤、黄子韬、杨幂、迪丽热巴、时代少年团、INTO1等老牌艺人或新生代明星。

  所以你能在快手上看到一种看似错位又无比和谐的景象:一面是80后、90后们追随着特色艺人的日常――插科打诨的有趣段子,随性又接地气的生活分享。另一面是更年轻的新一代与他们憧憬的明星们互动――鼓励时代少年团的弟弟们努力学习,与INTO1小哥哥们交流互动,与偶像同行。快手明星生态的多样性正在显现,破圈和融合正在进行时。

  快手从2020年下半年开始在娱乐明星领域试水,从周杰伦入驻,到群星闪耀的快手之夜,再到春节期间连续十几场黄金档大型直播都有明星参与,以及除夕当天的“好久不见”群星晚会,还有刚刚结束的横跨3个月的66场明星直播IP“嗨嗨星朋友”,无论是明星规模还是内容形式都在朝着多样性和批量化发展,双圈并行不悖并时有交叉。截至2021年6月,快手一共拥有1600多个明星,明星账号整体粉丝量达到了8.7亿,可以看到,明星聚合带来的品牌和用户价值越来越大。

  快手会在明星入驻前依据其特色制定运营策略。从明星的入驻,到站内的日常发布,以及明星直播等,均有不同的玩法。譬如演员闫学晶,她因电视剧《刘老根》中的山杏一角为大众所知,之后她又出演了《小姨多鹤》,还多次在春晚露脸,如今在快手上她则成为双圈生态中“特色明星圈”艺人代表之一,大家能看到她在平台上分享生活琐事,比如跟家人一起吃饭,展示“苞米渣子大豆水饭”,也会开直播与粉丝们聊天,毫无包袱地吃着冰棍。亲和力和陪伴感让她至今积累了1700多万粉丝,并在快手娱乐的帮助下建立了“闫妈严选”,探索IP变现之路。最近一场6月16日的直播带货,GMV达到5439.31万。

  快手针对闫学晶的入驻和发展,结合其个人特点制定了运营策略,这种定制化服务保证了明星能给予用户精彩各异的内容,并增强与用户间的信任感。一方面明星会把拍短视频当做是生活的一部分,另一方面用户会从这些内容中获得满足感和幸福感,与喜欢的明星产生情感上的联结。这种联结最终会转化为明星的商业价值,体现为电商直播或品牌推广等形式。短视频平台在信息分发多元的时代为明星和受众提供了重新认识的舞台。

  快手的明星内容生态拉近了明星与用户的关系。信任和温暖的社区环境让明星产出了更多“走心”内容,日常的互动帮助他们逐步建立了一群黏性非常强的粉丝群体。对于粉丝们而言,相比以往相隔作品和屏幕的距离,如今的明星更可触可感,大家能从他们的日常中感受到积极的力量,获得榜样示范。

  这种双向良性互动的社会价值是巨大的。快手让具有号召力的明星生产的内容扩充原有内容池,让更多正能量的内容传播,是主动承担社会责任的表现。如黄渤的赶海视频就唤起了大家热爱海洋、保护海洋的热情;一些明星分享自己的“家长里短”和生活烦恼则极大消解了大众的焦虑;通过使用同一个魔法表情,参与同一个主题活动,普通人和明星的距离缩短,乃至成为情感共同体,快手重塑了娱乐界的人际生态,让娱乐贴近民众,让明星拥有更广阔的粉丝基础。

  紧接着的则是通过娱乐改变人们的消费习惯,用新的娱乐生态引领用户的消费决策,这种商业化并不刻意。虽然算法能够改变很多东西,但人与人之间的情感和信任更有力量。在商品极大丰富、人民消费能力极大提高的当下,快手娱乐生态将重塑信任。

  打碎传统,迎来创新,娱乐圈正在因短视频而改变,让我们期待快手在下个十年带来新的精彩。

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