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2019
09-18

我的快手打不开怎么回事啊

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  如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:

  5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试

  6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

  1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。

  4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。

  6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。


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