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2022
03-18

从抖音刷屏到B站上市95后“Z世代”还会给互联网带来什么?

  今天在知乎热榜上看到一个线后的钱都花在什么地方了”,近百万的线后各路千奇百怪的亲身经验回答,让人直呼看不懂。

  看不懂的何止这些,从80后看不懂的抖音刷屏,到二次元B站赴美上市,这些现象无不在告诉你,“Z世代”(Generation Z)真的来了。

  “Z世代”泛指1995年后出生的年轻人,全球有20亿人,和其他年代的人最大不同之处在于,他们在互联网伴随中成长起来,12岁时拥有第一部手机,打青春期开始便于社交媒体紧密相连,会玩游戏主机和平板电脑,爱在手机上看视频,有着让人捉摸不透的购物哲学。

  长江后浪推前浪,“前浪”90后已经在为脱发问题烦恼,而“Z世代”陆续成年走向职场。到2020年,Z世代将占近三分之一的人口数量。对于久违了人口红利的互联网行业来说,抓住Z世代,是他们当下最希望攻破的难题。

  基于平台海量数据,中国第三大电商唯品会日前和第三方调研机构艾瑞联合推出《种草一代·Z世代时尚消费报告》(以下简称“报告”),分析Z世代的消费趋势,是洞察他们的方式之一。

  本文报告图片可点击后横屏查看,效果更好哦!我们提供报告全文下载,请在“谁是独角兽”公众号的留言框回复【z世代】获取。

  “我们不喜欢大众化的品牌,拒绝千篇一律。对于假货,我一眼能识别出来,不会被糊弄”18岁的Lisa在接受《谁是独角兽》采访时说道。

  依靠怀旧情愫和往日辉煌不再能留住Z世代消费者,这种趋势已经导致可预见的灾难。美国许多主打青少年服装配件的品牌,如A&F、American Eagle Outfitters都面临业绩逐年下滑的危机。

  唯品会的报告指出,相比70后对品牌忠诚、80后对产品忠诚的特质,中国Z世代在尝试网红产品上的意愿更加强烈。Z世代美妆品牌偏好品牌中,高端品牌和平价品牌分布均衡,倒是多个年轻潮牌会入其法眼。

  Z世代获取时尚资讯的渠道更为多元化,对电商推送并不感冒,也不仅仅是看媒体广告和明星代言,主要是看大伙的口碑。

  报告显示,Z世代会迷恋上微信公众号里的种草文,但是相比90后80后,Z世代通过微信关注的比例更低,表现出回避熟人社交的特征。Z世代开辟了自己的时尚主场,除了伴随他们成长的QQ空间,还有A站和B站二次元网站,以及国外图片视频社交平台Instagram。

  IBM与全美零售联合会(NRF)的报告也指出,Z世代消费者是天生的怀疑论者,要博得他们的欢心相当困难。Z世代同时又非常务实,他们的关注点在于产品和服务的品质与真实性,而非天花乱坠的营销炒作。

  唯品会的报告指出,近五成Z世代每天会抹口红,并随身携带口红或唇膏、BB霜和眉笔眉粉。

  更令人感到震惊的是,美妆界正迎来Z世代精致“小哥哥”!Z世代男生会和女友一起敷面膜。

  这也难怪,最近大热的《偶像练习生》里,一个个男生们都比女生还会化妆,且妆容是如此精致。而这群美男子基本上都是1995年到2000年出生。

  谈及偶像,Z世代的追星观念已经不像他们的父辈一样,对偶像是崇拜和仰望之情,当时电影电视作为唯一的造星平台,偶像对粉丝来说遥不可及;也不像80后90后一代,会追偶像行程疯狂送礼物。但互联网视频平台崛起后,Z世代喜欢佛系养成式追星,参与造星运动,将偶像投射为恋人,包括最近Z世代女生沉迷的游戏《恋与制作人》也能反映出这一点。

  “我喜欢TFBOYS,我会帮偶像复习,帮偶像发币,如果可以我还想帮偶像多长两公分,但如果他们不努力学习,我也会粉转路人。”Lisa说。

  80后的你可能会看不懂,但这种费尽心力恨铁不成钢的心思,真是Z世代对偶像真爱的表现。

  报告还指出,Z世代用户分期购买金额占总消费金额的比例在各年龄段中最高,是整体用户的1.8倍,说明分期购买倾向越高。

  此外,Z世代在低金额段上也会使用分期付款,24.4%的Z世代使用分期购买过500元以内的商品。

  “我打王者荣耀,会看KPL的比赛,平时还会follow一些游戏主播。”23岁中山大学的Daniel说。

  ”我关注了很多时尚网红,喜欢日韩系,因为肤色比较接近,穿衣搭配的品味也差不多。“20岁的Lisa说。

  报告显示,五成以上的Z世代关注了至少3个时尚网红,接近一成Z世代关注了10个以上时尚网红。超过三成的Z世代会转发有用的信息,教长辈怎么使用App。四成的Z世代会向亲友推荐好用的品牌,女生意愿高于男生。

  “这里让我感觉很不安全,社交媒体好像让我患上了某种癌……说白了,对自己在上面的样子感到厌倦了。”Lisa说。

  Z世代生活在一个自由进步的年代,越来越多的地区将同性婚姻合法化,同时他们也目睹了全球愈演愈烈。

  如果说,千禧一代专注于自我,依赖他人,由于理想中的工作生活与现实相冲突,而在现实生活中为钱犯愁,Z世代的处世态度和行为方式非常早熟,他们认真尽责、勤奋努力,对未来抱有几分忧虑和关注;他们会关注雾霾和女权主义,而非政党政治;他们不会轻易为品牌过往的沟通和营销方式买单。

  用短视频、游戏、二次元、微信朋友圈广告等社会化营销方式,不失为一些方式,但这不是所有。要想争取他们的认同,还有更多挑战。

  唯品会2017年新增用户中,90后占比持续上升,超过一半。这意味着唯品会巩固了时尚电商的优势,能在离Z世代最近的地方与他们链接。

  正如唯品会副总裁黄红英所言,年轻即未来,唯品会将全面拥抱“Z世代”,在对消费主力群体迭代的持续、深入洞察中,进行人、货、场的深度匹配。

  谁是独角兽(微信号:CLUBillion),关注估值10亿美元以上的中国公司,聚焦互联网时代的公司变革。

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