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2021
12-30

抖音居上快手显危

  根据QuestMobile统计,2018年春节,快手日活数据为1.2亿,而抖音、火山和西瓜的日活数据分别为6200万、5300万和4000万。不过怎奈仅半年后,2018年年中,抖音日活数据便超过了快手。自此,两大平台日活数据差距开始渐行渐远。

  网传信息显示,本次快手裁员覆盖集中在薪资水平较高的员工,即100万元以上的员工。

  无独有偶,在本次裁员消息曝光前,市场早有传言快手12月将会开始劝退低绩效员工。据媒体报道,有快手内部人员表示,直接裁员公司需要支付N+1补偿金,因此先从绩效打C开始。据悉,快手将绩效分为SABC四个标准,C为最低绩效。

  11月23日,快手发布Q3季度财报显示,公司第三季度营收为204.9亿元,同比增长33.4%。但同期公司仍处于经营亏损状态,当期净亏损70.9亿元,经调整后净亏损达48.22亿元,同比暴增401.4%。

  财报还显示,今年以来快手现金及等价物减少了171.31亿元,大幅度下降了近3成。如此状况,对快手的经营而言,俨然形成了不小的资金压力。

  第三季度电话会议中,快手首席执行官程一笑表示,快手对降本增效一直抱有很大的决心,并已从第三季度开始付诸行动。

  2021年春,快手曾顶着“短视频第一股”的光环成功登陆港交所,总市值最高达1.76万亿港元,一时间可谓风光无两。

  但是,紧接着就是一路下跌。截至12月8日,相比于高峰时期的市值,快手公司的总市值缩水已超上万亿,报3543亿港元。

  上市不足一年,快手市值便已经跌至不足巅峰时期的一个零头,巨大的差距背后是,快手正面临着被抖音蚕食、份额萎缩的危险。

  截至2021年9月,抖音/快手用户与对方重合占比分别约为48%/84%。简单来说就是,玩抖音的用户有接近一半不玩快手,而玩快手的用户有约80%会去玩抖音。

  与抖音相比,快手的劣势是自身用户开始不及抖音规模。财报显示,包括快手主站、快手极速版及快手概念版在内,快手第三季度MAU为5.279亿。而根据QuestMobile测算,抖音9月MAU达6.72亿。

  尽管快手是短视频领域的开创者,抢占了市场先机,但被竞争对手抖音超过只在须臾之间。抖音快速发展的过程中,曾经亏损额并不大的快手,在进入全面战争之后,公司的巨额亏损亦开始随之发生。

  2017年至2019年,快手每年亏损额稳定在约200亿元。但自快手被抖音超越后,快手发起“K3”战役,全员996与抖音正面竞争以来,到2020年公司亏损额已飙升至1166亿元。截至2021年三季度,这一数值仍维持在718.72亿元的高位。

  居高不下的营销费用,是吞噬快手利润的重要因素。今年三季报,快手销售及营销开支已由去年同期的61亿元上升至110亿元,同比涨幅高达80.3%。

  不过可惜的是,快手日活跃用户同比增长仅有17.9%,为3.2亿。仍远落后于竞争对手抖音,超过6亿的日活跃用户规模。

  据了解,依据快手的算法逻辑,平台上的小号要想红起来,前期需投入大量资源。无论是连麦打榜还是给大主播刷礼物,这都是一个较长的投入周期。

  而抖音奉行的是中心化原则,流量由官方做主,不由私域决定,这样的算法逻辑可以让很多人一夜爆红。简而言之,抖音博主的粉丝数量和博主的视频是否会火,并不存在必然的关联。

  电商是快手致力打造的第二增长曲线年起,快手电商已经落后于抖音电商和淘宝直播。

  2020年,快手电商实现GMV为3812亿元,同期抖音电商GMV超5000亿元,而淘宝直播的GMV也超过了4000亿元,二者双双实现了对快手电商的赶超。

  今年双十一前,快手甚至将今年电商GMV目标从原来7500亿至8000亿元下调至6500亿元,与抖音电商1万亿元的目标差距已然越来越大。

  快手电商的崛起,始于辛巴家族式头部达人,但也败于此。2020年底,持续发酵近两个月的辛巴假燕窝事件,让快手的直播间被贴上了“虚假宣传、炒作卖货”的标签。

  自此之后,据媒体报道,为解决平台过度依赖超头部主播的问题,快手对大V主播带货不设定GMV目标,且限制了部分大V主播月度带货次数。

  另一方面,快手一直引以为傲的快手小店也正在被抖音追赶。今年前三季度,快手小店总计实现GMV约3900亿元;而在抖音的万亿目标中,抖音小店将贡献约40%的GMV。

  面对激烈的用户争夺,快手电商的业务收入还开始出现了下滑。今年前三季度,快手以电商为主的其他服务收入分别为12亿元、20亿元和19亿元,第三季度收入有明显的失速并且减少。

  与抖音电商相比,快手电商的经营亦存在着显著的不足。其中,快手此前并不重视品牌合作,直播电商一直标榜的是信任电商、私域流量,主播自身的信任度是吸引用户购买的核心。

  抖音则绕过了主播,加强了品牌自播渠道,品牌方可直接在抖音上开播卖货。最终的结局便是,抖音整体电商影响力开始赶超快手。

  在互联网的众多细分领域中,赢家通吃是残酷又真实的生存法则。因此,面对抖音的竞争,留给快手的时间,俨然已经不多了。而如何在竞争中突围,无疑是快手眼下的当务之急。


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