主播“操盘手”：躲在镁光灯之外忙着面试、培训、职业规划

　　主播背后，其实少不了团队的支持，他们会对内容进行把握，抓住趋势，对主播产出内容进行指导。

　　他们是“面试官”，是“职业规划师”，也是“培训师”。角色多重，面孔年轻，思维活跃，眼光敏锐，在靓丽光鲜的主播背后，其实，他们才是幕后真正的“操盘手”。那么，他们到底是谁？

　　刘亚雷的名片上，抬头是“北方出版传媒（上海）有限公司副总经理、盛文直播网络科技有限公司总经理”。位于临潼路上的天安数码城虹控T创园7楼，是刘亚雷的公司所在地。和普通办公场所不同，这里有一间间整洁划一的直播间，设备齐全，就是为主播而设。

　　这家国内出版行业龙头企业数年前涉足直播，如今在上海的签约主播超过200人。“我们在大连还打造了一个东三省最大的直播基地，月底正式营业。到年底我们的目标是招募超过3000名以上的主播，三年内招募2万名以上。”刘亚雷踌躇满志。

　　这些主播主要来源于两个部分，一是校招，二是社会招募。“针对校园的招募，我们会有定向的实训课程，主要是跟学校合作进行，社会招募则会有课程形式和直接招聘两种。”

　　从“六间房”这个最早的直播平台开始，刘亚雷面试过无数做着主播梦的年轻人，最多的时候手下有1000多个主播，数码、美妆、汽车、旅行，什么门类都有。其中最红的主播，流量和李佳琦不相上下。

　　有些人，刘亚雷看一眼就知道是否具备主播特质。“比方说颜值特别高的，特别能说的，特别能展示自己特长的。”他用了三个“特别”。如果这些都不具备，那就得有一些别人没有的技能，有个性。

　　刘亚雷最近招募的一名主播，就很特别。是个男生，长得很胖，就喜欢演大妈，每次出镜都能客串出不同的大妈，还学得惟妙惟肖。“尤其适合现在的短视频，要在十几秒内抓住观众，有记忆点太重要了。”

　　曾经微博是流量之王，如今抖音之类的短视频异军突起，新媒体的变化日新月异，对于主播的要求也随之不同。作为“面试官”，就算练就一副火眼金睛，也必须与时俱进。

　　刘亚雷坦言，以前这个行业对于主播的颜值和才艺非常看重，“因为主要的收入来源于礼物打赏。”而如今主播的定义范畴在拉宽。“现在浏览头条、抖音、快手或是微博，你会发现你看到的70%以上内容跟颜值都没啥关系。”

　　随着主播产业的发展，行业也被细分了。曾经对于主播只有流量大小的要求，对是否懂行没有要求，但现在却对主播的专业度要求越来越高。不同的类目对于主播的要求不一样，颜值和才艺慢慢不再是主播面试时的一个必要条件。“就好比学生判断老师课讲得好不好，不会看颜值，还是靠专业知识。”

　　一旦被细分，某些垂直领域的专业性就被凸显。像汽车领域，专业属性尤其明显。以前很多传媒行业的汽车人，可能曾是汽车类刊物的编辑，本身对于汽车行业就特别了解，反而更适合成为主播。“颜值完全可以排后面了。”

　　即使是做一个化妆品主播，多大年龄、什么品类如今也都会有非常细致的要求。“我们有的播主在怀孕生产后，回来就可能要转品类了。”这时候，曾经的“面试官”又成为了职业规划师，需要为播主去做新的主播内容规划。“事实上母婴类主播一直很稀缺，一般经过我们规划后，转型的播主会做得比以前更火。”刘亚雷说。

　　主播市场有多火？刘亚雷说，这两年开始，优秀的主播一年产出能有五六百万元，一般的一年也有200万元。而以前一个人一年能有几万元就很好了。

　　直播的火热让很多年轻人对这个行业趋之若鹜。“像今年就业形势，因新冠疫情很多行业都受到影响，我们上周在大连高校第一批的校招，每天都有一两百人来应聘。”而针对社会招募开的课程班，每次开班都能有四五十人来报名。

　　随着愿意投身直播行业的年轻人越来越多，在招募主播的同时，像刘亚雷这样的“面试官”就会先做出“评估”，对这些“苗子”先进行不同的判断。

　　不同的平台，适合的主播就不一样。“比方说有些‘戏精’，本身喜欢展示自己，可以快速抓住人心，就比较适合做抖音。但是像B站这种，对这一块要求就不是特别高，更看重主播的故事感，我们就会选择那些有故事，组织能力的、文案语言强的。”

　　而为了能更准确地对这些“准主播”们进行考察，直播企业也已经进驻到了高校。“我们现在就和很多高校合作，针对学生开出了主播实训课程，作为选修课，一周一次，一学期16个课时。”刘亚雷告诉记者。

　　不管什么专业，只要是对主播行业有热情的学生，都可以选修。在这当中，“面试官”其实也已化身“培训师”，提早和这些未来主播们进行接触。“就好像处对象，在谈之前相互之间就要有所了解，才能够判断是否可以在这个行业有长期的发展。”刘亚雷说。

　　1991年出生的费雯，4个月前开始做签约主播，主要做天猫女装的品牌推广。“播的时候基本上会有两三万人看吧。”费雯曾经是上航的一名程序员，做主播前自己开了美甲店，疫情期间转投了线上主播的大军。

　　费雯还记得自己在面试主播时，被“考察”了语言表达能力，然后直接手拿着衣服裤子，进行讲解。“初步有意向之后就是来让我接受培训，会重点讲解面料的知识，还有自己的言行举止、仪容仪表，还有一些直播技巧，怎么跟场控、助理对接，如何跟粉丝互动，出现突发情况怎么应对等。”费雯觉得，培训对于她这个门外汉成为一名更专业的主播帮助非常大。

　　这样的“准入职培训”往往也是“面试官”需要做的工作。刘亚雷手下有10多位的“讲师团”，他们在招募时是面试官，同时也是培训师，无论是高校实训，还是社会招募中的课程学习，他们都会发挥重要作用，直到主播真正上播了，幕后也有他们在“操盘”。

　　主播背后，其实少不了这支团队，他们会对内容进行把握，抓住趋势，对主播产出内容进行指导。而这支可能身兼“面试官”“规划师”“培训师”的幕后团队同样很年轻，没有超过30岁的，每月收入数万元。最重要的是，相对流动率很高的主播来说，他们对职业的“黏着度”更高，更愿意在直播这个行业中坚持下去。

　　青年报：作为资深的主播“挖掘者”，对于想做主播的年轻人有些什么建议？刘亚雷：目前主播的专业度要求越来越高。即使是快消品，比如美妆、女装等领域，女孩喜欢，又出了李佳琦这样的“网红”，是很多想做主播的年轻人会选择的领域，但其实竞争非常激烈。我们还是建议有志向的年轻人要根据自己擅长的特色，来选择未来想从事的领域，这样才有可能做出乐趣。

　　刘亚雷：坚持、抗压能力、抵制诱惑的能力。我们这个行业面对的诱惑很多，也不是想象当中那么简单，同样需要付出，非常辛苦。我们现在的主播每天要直播6个小时，团队的准备工作还要更长时间，每天结束有一个多小时的复盘，经常没日没夜。还需要不断吸收专业知识，包括很大的KPI压力。所以主播的离职率其实很高，每年50%以上会离职转行。要想回报，一年的孵化期是至少的，所以还是要能坚持，要有对职业的长远目标，而不是只为赚快钱。

　　刘亚雷：今年因为疫情的关系，对于往年的主播来说是丰收年。我们三个月就把全年的所有的任务都达成了。但对于新人来讲，未必是个好事，因为消费热过去后，可能会遇到一段冷静期。我觉得未来随着5G的普及，AR和VR技术的普及和应用，直播场景化的东西会做得越来越好，很多东西可以虚拟化，大众参与度也会越来越广。对于直播、主播来说，挑战会更大。还是要紧跟时代，不断创新。

作者：admin

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