刘女士给96566求助,说她是一名网络主播,最近和其他主播起了争执,其中有一笔上万元的押金迟迟要不回来。
打通电话没说几句,对方就骂骂咧咧的挂断了电话,刘女士和这位主播之间到底有什么矛盾呢?这事还得从头说起。
刘女士:我们是在3月,大概3月30号到31号的样子。我们是通过一个快手平台,在快手上认识的。他是辽宁省铁岭市银州区的,一个故事主播,他的快手名叫小三子民间故事。
刘女士说,她通过快手平台认识了一名在辽宁的主播,通过刷礼物等形式,让他帮忙带货,看着效果不错,对方就要和刘女士分成。于是双方就达成了长期合作的协议。
刘女士:1万块钱给他分4000元,40%的给他提成,我就答应他了。他说那行,那回头我就在直播间,给大家解释一下,你的产品没有任何问题,可以放心购买,以后咱俩就是合作关系了,我会拼命给你卖,完了之后,他又让我交了2万的押金。
双方约定四六分成,而且需要刘女士先付两万块钱,于是在4月25号中午,刘女士就把钱打了过去,并且标注了这笔钱是朱砂押金,而对于这笔钱,双方也有语言上的约定。
小三子《民间故事》主播:我跟你说,我为什么要2万块钱押金,心里面我是知道的,知道你那边过后,各方面的做到,大伙都满意,都谁不能来攻击我了,也不能找我来了,就是说这些事,你做的没有毛病。咱俩就是说有解除那天,平分无浪,我就把钱给你返回去,你说哥我不来了,我就把钱给返回去。
就这样,刘女士和小三子《民间故事》主播合作卖货,每次直播结束,刘女士也按照约定给对方转账分成,直到5月5号两人最后一次合作。
刘女士:我们卖了最后一场货,中间隔了两天,他自己开始卖和我同样的产品,然后在直播间,诋毁我的产品, 中间导致很多顾客,来找我退货退款,我全部都照做了。
合作戛然而止,刘女士就想着要回2万块钱的押金,可是小三子《民间故事》主播,并不认可这一说法。;;
小三子《民间故事》 主播:从来没说过是押金,那是在我这秒榜,利润分成的定金。
5月28号,刘女士通过第三方收到了一万元,但是要她承诺,不再谈及关于小三子《民间故事》任何事情,可没拿回剩余的一万块钱,刘女士并不死心。
刘女士:因为这个主播,他的利润他的分成,我都给他了,一分都不差的。包括一些额外的礼品赠送,都是属于我人情方面的,我觉得已经做得很到位了,没有啥哪里做错的地方。正常按理来说,咱们吃个自助餐,你交个押金,是不是最后也要退?住个宾馆交个押金,是不是最后也要退的?完了之后到他这里,我给他交了2万的押金,他就不愿意退我,而且在直播间公然的诋毁我,诋毁我的产品。
现在刘女士和小三子《民间故事》主播已经无法进行沟通。对于这件事快手平台是什么态度呢?
快手平台客服人员:是这样的,这边确实帮您查询了一下,您的问题,确实是属于私人纠纷的问题,如果您和主播确实协商不下来,并且金额比较大的话,建议您报警处理,您这个情况的话,这里只能帮您记录。
快手平台的态度很明确,刘女士的事情属于私人纠纷,他们不会进行调解,建议刘女士去派出所报案。
刘女士:去了,他说我们是属于合作关系,我确定我们是合作关系,他分我的利润,然后又收了我的押金,他说这个够不上刑事。只能说是属于民事纠纷,他让我去人民法院去起诉他,我又跑到人民法院去起诉他。人民法院就告诉我说,我们是山东的,他是辽宁的,如果开庭找律师,我还要过去辽宁那边。
刘女士遇到的问题到底应该如何解决,事情为何会发展到这般程度呢?由于另一方主播人在辽宁,记者通过电话联系了他。
小三子《民间故事》的主播表示,跟其他主播产生争执他也是头回遇到,他确实已经通过第三方给了刘女士一万元,而这也是迫于无奈。
小三子《民间故事》 主播:我说你不守承诺,她就哭闹。我托朋友跟她谈的,朋友跟她俩聊完了,她也写保证书了,包括保证书都写完了,给她拿了1万块钱,发微信我都这么说,我说小妹差不多了,我说你上班两年都挣不来。
不守承诺?不守诚信?这又是怎么回事?小三子《民间故事》主播称,他当初收了刘女士两万元的押金 ,就是担心会出现什么意外。
小三子《民间故事》主播认为,双方合作要本着诚信的原则,刘女士的违约给他带来了很大影响,产品后续的问题都是他来处理的。;
网络平台直播带货是新生事物,主播们到底如何合作,只有业内人士才能知情,在他看来,那两万块钱的押金其实就是自己应得的部分。
现如今,这场带货引起的主播之闹争执,到底孰是孰非?双方都表示可以通过诉讼的方式来解决,最后,小三子《民间故事》 主播说出了他认为刘女士不肯就此事罢休的真正原因。
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