股市暴跌电商GMV下调快手的危机

　　2020年，8月快手电商订单量超5亿单。距离这个时间仅仅一年，快手电商却将2021年的GMV进行下调,目标定在了元。而且这个目标数额包括在快手小店和跳转到外部平台上的交易，也包括实际成交的订单和未付款、未发货以及退款的订单。

　　据了解，快手电商上半年的GMV是2640亿元，已完成了下调后目标的41％。

　　快手下调电商业务的GMV目标，看似只是一次企业内部发展战略的调整，但实际却释放了直播电商行业发生变化的信号。

　　快手下调电商GMV，有人猜测和交税有关，但更多的人把这件事和最近下跌的股市联系在一起，认为是快手电商本身出现了问题。快手作为短视频的第一股，于今年2月5日在港交所上市。

　　消息一出，备受关注，快手股价开盘就呈现了上涨的趋势，且保持了半年的不错成绩。可好景不长，从8月以来，快手股价持续走低。截至10月15日收盘，快手总市值为3545亿港元，每股仅84.75港元，对比巅峰期的1.738万亿港元，总市值下跌约八成。股市是企业经营状况的晴雨表，快手股市的高台跳水，让很多投资者和直播行业的经营者都对快手电商业务的发展产生了怀疑。

　　快手电商确实陷入了困境。大家都知道，快手电商的老铁文化浓厚，也因此一直是低客单、重私域的代表。看似明确的品牌定位，在初期可能会帮助平台脱颖而出，但长期固化的印象，局限了品牌的可能。想要突破，想要更大的市场，快手必须行动起来，快手为品牌形象的提升，拍了走心的广告，封杀辛巴等家族性质的头部主播。

　　拍广告无伤大雅，可主播对于快手来说，是其电商业务中的重要一环，主播封杀或者出走，是对快手的致命一击。快手转身，改变了过去流量和成交驱动的底层逻辑。在这样的转折时期，快手降低GMV看似也很合理。

　　运用算法，走公域流量路线的抖音，不会被主播牵制，但也有着自身的烦恼。抖音除了广告业务，电商是最大的利润支撑。在直播带货刚刚兴起的时候，抖音平台凭借着算法机制和新颖的商业模式，迅速完成了大量的用户累积和转化，也因此吸引了大批的商家入驻。可当商家越来越多，用户增长放缓且没有私域沉淀的空间，抖音电商平台的订单不复从前。抖音和快手一样，都走上了不同过去的道路。抖音开始注重私域，快手则更加注重公域。

　　小如认为不完全是。表明上来看，抖音和快手做出改变是为了发展，深层探究会发现，快手下调GMV，抖音做兴趣电商，都是因为直播电商风口不在，平台们都在积极地寻找新方向。

　　回顾直播电商的这2年，从“火”和“乱”发展到了新的阶段。火让直播电商进入消费者的视线，乱让部分消费者离开直播电商，而新的阶段，直播电商将成为可持续、常态化的商业模式。

　　直播电商1.0时代，直播带货是主播的战场，品牌更像一个供应链渠道，品牌话语权低导致了直播间商品的质量得不到保证，而主播这面因为不了解产品，翻车事件频频发生，消费者越来越不信任直播电商。对于品牌来说，这绝对是个灾难。

　　直播电商被市场试炼，这种商业模式的价值不容小觑，但玩法不更新，一定会被市场淘汰。以主播为核心的直播电商时代一去不复返，这意味着品牌想继续在直播行业掘金，需要自立自强。

　　毫无疑问，直播电商已经走到了瓶颈期。品牌只有用新的模式、新的思维去精细化运营才能突破。这对于接触直播不久的企业来说很吃力。企业可以考虑选择与专业的第三方企服公司合作，赢得更大的成功。

作者：admin

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