今年作为“十四五”规划的开局之年,大数据、人工智能、云计算等新一代数字技术的快速演进,推动数字经济不断发展壮大,使得消费互联、产业互联与金融服务更紧密结合。后疫情时代下,线上化、数字化、智能化的“非接触式”金融服务需求提升,以及越发丰富的使用场景要求,数字化引领的全渠道时代已经全面来临。
我国金融业积极谋变,数字化转型进程明显加快。对于传统金融机构来讲,在数字化时代提升核心竞争力是关键,需从“以业务为中心”向“以客户为中心”转变,在数字化转型进程中,积极通过金融科技的力量突破传统营销模式,打造差异化营销,深耕存量客户,以实现降低成本、提高效率的目标。
百融云创作为国内领先的独立AI技术平台,始终在人工智能道路上砥砺前行,在各类信贷场景的实践中积累了丰富的案例。针对当前金融机构营销方面的痛点,百融云创运用行业内先进的图算法和分群算法构建模型,可以帮助金融机构实现差异化营销,并构建家庭微型经济圈、社交经济圈,实现营销杠杆作用。同时,百融云创以数字化重塑传统今天业务发展,改变金融机构过去以单项业务竞争的营销方式,实现多业务联动营销,形成营销合力,为传统金融提供更多综合性金融问题的解决方案。
针对于当前金融机构对于存量客户的需求,百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建,可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例,基于营销响应分、营销成单分,精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象,激活海量睡眠客户,深度挖掘睡眠客户,产生新商机,进而缓解金融机构获客难的问题。同时,百融云创通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销,可提高营销响应率,有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰,有需求的客户可及时找到合适的产品,逐步提升用户体验。
截至目前,百融云创已经为中国逾5100家金融机构提供服务,其中包括国有银行、消费金融公司,以及区域银行与主要保险公司。百融云创始终以“成为金融行业的基石”为企业愿景,为金融机构提供先进的数字科技,打造更加完善的智能营销体系,助力传统金融机构数字化转型。
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