2020年02月24日 03:48,肖女士发起对抖音的投诉。截止发稿前,抖音有效投诉761次。
肖女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“拍了一个视频上传,然后买了DOU上热门,付了98,投放时间内被我误点了删除,按照抖音条约,未消耗金额是可以退回的,可是只退回了DOU+账户,那些剩的金额还不够下次用。又还有97,要求退款给我,不要退到DOU+账户里无法提现出来的。”
21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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