大火的直播平台是如何培养主播与运营的呢？

　　2016年，随着智能手机和4G网络的普及，直播成为了众多网民休闲娱乐、获取知识的重要途径。在这一过程中，大量年轻人看到了直播带来的职业机遇，投身直播行业，成为一名主播。2020年虽然受全球疫情影响经济形势不容乐观，但随着5G时代的来临，线上行业却可以逆势而上，而主播行业正在成为当前最赚钱的行业之一。

　　2020年1月8日，国内移动社交平台某M发布了《2019年主播职业报告》通过对上万名移动网络用户进行抽样调查。调查结果显示，主播职业发展趋势稳定、收入乐观、受众度提升，有着广阔的发展前景。主播逐步成为一种新兴职业，与直播用户在观看直播时的付费习惯、付费金额有着密切的关系。调查数据显示，79.4%的用户每个月会在直播中进行付费，占比接近8成。其中每月付费超过500元的用户占比为28.4%，每月付费超过1000元的用户占比为19.8%。随着直播行业的进一步规范化，普及度进一步提升，主播这一职业的社会认可度也有所提升。受访的近万名用户中，78.5%认为“主播是一种职业”，其中女性用户对于主播职业认可度较高，81.8%的女性用户认为“主播是一种职业”，男性用户这一比例为77.6%。同比去年，社会大众对于主播职业的认可度也有所提升，2018年，认为“主播是一种职业”的用户占比为73.4%。主播作为一个随着移动互联网和通讯技术完善而发展起来的新兴职业，能否长久发展下去一直是社会大众密切关注的问题之一。自直播元年（2016年）爆发已经过去四年，主播这一职业的生命周期持续性也得到了多方验证，经历了时间的考验。上图显示：截止去年6月份，直播用户总规模达到4.3322亿人，使用率是50.7%，也就是说将近一半的人还没开始使用任何直播类产品，这多出来的50%左右的，还未被开发的用户市场，就是所谓的「增量市场」。那么在2020全球疫情的大环境之下，大规模线下活动减少，娱乐休闲地方歇业，这近50%的未被激活的数据，会部分被激活。

　　《2019主播职业报告》显示，职业主播中收入过万的占比为24.1%，较2018年的21%略有提升，女性职业主播收入过万的占比比男性职业主播略高。根据抽样调查数据，年纪越轻、学历越高的主播，高收入占比越高。12.6% 90后主播月收入过万，15.5% 95后主播月收入过万。在收入过万元的主播中，高学历占比较高。月收入过万主播中，大专学历占10%，本科学历占18.1%，硕士以上学历占25.4%，其中16.9%硕士及以上学历主播收入在5万元以上。

　　《2019主播职业报告》显示，男性比女性更爱看直播，77.3%的男性每天看直播在30分钟以上，35.1%每天看2小时以上，去年男性用户每天观看直播时长超过30分钟的占比为68.4%。报告还显示男性比女性更爱在直播中付费，每月直播付费1000元以上的男性占比为22.8%，女性仅为7.6%。根据《2019主播职业报告》显示，主播群体的年龄呈明显年轻化趋势。2019年，受访主播中，有33.4%为职业主播，2018年这一比例为31%，2017年仅为27.6%。95后主播中近半数为职业主播，职业主播占比为49%，90后主播中职业主播占比为38.3%。2018年95后职业主播占比为45.6%，90后职业主播占比36%。从事主播这一职业的人群也具有明显的区域特征，北方职业主播远多于南方职业主播。职业主播占比最高的10个省市是黑龙江、吉林、辽宁、重庆、甘肃、广西、天津、湖南、贵州、广东。

　　（一）工作时间（单休）时间 上班时间为12点—-22点(后期视情况调整)

　　所有员工实行考勤登记制度，公司所有员工每日登记2次，上下班各1次，考勤记录是计算工资的必要依据，所有员工（总经理以下人员）必须办理登记，否则视为旷工。

　　员工规定上班时间之后到达岗位，视为迟到，在规定下班时间之前离开岗位视为早退，工作时间无故擅离工作岗位未事先办理请假，外出登记等相关手续，视为脱岗。

　　迟到，早退，脱岗10分钟内，不予处罚。超出10分钟罚款50元一次，超出30分钟罚款100元一次，60分钟以上视为旷工半天处理 4小时以上视为旷工一天处理 工作期间打游戏看电视刷抖音等，发现一次罚款200元。

　　主管以及主管以上，迟到早退罚款300一次，旷工罚款500一次，会议不如期开展罚款300一次。此罚款用于公司团建活动以及福利。

　　1、员工请事假必须经相关领导批准，事假为半年单位计算，事假一次连续不得超过7天，一个月不得超过15天，全年累计不得超过60天：除公司认可的事假之外。

　　2、事假当日工资100%不计发，如果发现员工有旷工行为，考勤必须严格重视进行调查。

　　3、病假，凭国家医保指定认可的三甲医院出病假证明，病假以半天为单位计算，无相关证明作为事假处理。非住院期间一次连续不得超过3天，一个月不能超过4天，全年累计不得超过30天，超出规定天数有效加班调休日数抵充。

　　5、原则上每周一和周五不允许请假，有特殊情况的应提前向管理人员说明情况。

　　6. 离职需提前半个月向公司申请，领导批复方可离职，未经领导批准擅自离岗以旷工论处 。

　　7. 离职未进行工作交接，予以罚款500，由于工作未交接造成损失由员工承担。

　　1、新主播开播第一天运营把主播的待遇发给财务，财务从运营发完主播待遇的当天开始计算有效时间。

　　2、办公设备所属负责人员应做到下班及时关闭电源。以及维护直播间的电源以及设备使用保养损耗确保下次能顺利开播。

　　3、损耗品包括直播间系列配件发现问题及时反映，对损耗的设备以旧换新，如发现丢失或者没有及时报备的由所属运营照价赔偿。

　　4、运营所属的主播直播间设备、灯、空调因下班未断电的，直接追究负责运营的相关责任。第二次还出现类似情况，与主播同罚。

　　5、为维护办公区干净的卫生和良好的工作环境，不得在办公室区域抽烟，抽烟区域为会议室和接待室。在办公区抽烟发现一次罚款1000元

　　6、工作人员的着装及仪容仪表 工作时间禁止打光背、穿拖鞋。男士裤角不得高于膝盖。

　　7、工作人员除了自己所属办公区垃圾的清理外，还应当对公共卫生如（会议室、舞蹈室、走廊）等区域的卫生维护。

　　9、会议期间电话应处于静音或振动状态。避免影响和打断他人讲线、会议期间禁止无故中途退场，特殊原因应向主持会议说明情况经允许后方可离场。

　　11、上班时间不允许玩游戏，看游戏直播，看跟公司主播无关的直播以及其他无关事情，违者第一次警告，第二次罚款200元。

　　13、禁止在公司工作环境内大喊大叫，为所欲为，第一次警告，第二次罚款50元。

　　14.主播存在问题，给与警告之后仍然未改正，且运营没有作为，则运营与主播同罚，金额与主播同步。

　　16.消极工作者，一经发现罚款200 /次，并取消绩效（当月业绩按照最低绩效），屡教不改者开除。

　　17.弄虚作假，蒙混过关者，一经发现罚款200/次，取消绩效（当月业绩按照最低绩效），屡教不改者开除。

　　首先主动喊粉丝的名字，跟他搭话，实在不说话的就唱歌或者PK。(很多人不喜欢说话，所以主播要主动搭线.直播间来了个大哥，但是不说话怎么办？

　　主动与他搭话，根据他的名字头像为话题跟他搭话，或者日常问候比如吃了吗或者一些日常问题。

　　原则上不允许要礼物，但是几百块钱还是可以要的，打PK的时候要喊游客的名字（要有情绪像比赛一样），也可以撒娇跟玩家要小礼物20-几百元不等的，也可以说今天还没达到多少标准差一点或者要破万要凑整要别人帮忙金额在200以内，如果一个人打pk你热情的喊他或者跟他撒娇要帮忙，连几块钱都不上那就没必要跟他多聊，就应该多跟别的粉丝聊。

　　唱歌PK聊天都要适度，同一个内容时间久了游客就感觉无聊，聊天一会差不多3-5分钟就可以pk，或者有大哥来了你就可以PK(因为大哥是很阔气的，但是停留的时间不会太长，所以趁大哥来的时候PK比较有效果)， 唱歌也是一样，看情况，平时唱歌可以随意点，但是大哥来了可以特意的给他唱首歌，会有意想不到的效果（看直播的粉丝都是要面子的，你单独给他唱歌他会不好意思的，然后你打PK的时候多喊他并且要称呼他是某某大哥，或者跟他表现的比较熟，称呼他比较亲切一些，并且说一些我们家有啥啥大哥在不怕之类的话，把粉丝捧起来他的虚荣心得到满足就会刷，或者本来不想刷但是都这样捧他，都不好意思不刷）

　　上述操作给他安排上，还是不刷就说明这个人没必要去跟他维护。(要会分辨粉丝，尝试一次没有效果就不要继续)

　　主动问别人一些日常的问题，比如吃了吗，比如下班了吗，比如现在这个点你怎么有时间看直播？或者根据你日常的生活中一些事情发问，比如你问运动之后能不能立马喝水啊(就算你明知道这个问题很脑残，但是故意去问引发聊天)参照公司培训资料-

　　首先你的情绪要热情，要让别人不回你都不好意思，其次你打招呼要带一个问句（语气带一些俏皮，可以是调侃可以是），引起对方的回应。做到以上两点，还是不回你，那也没办法。

　　用声音带动气氛，分贝大了重复的喊，激情就上来了。并且放一些激情的音乐来刺激玩家。

　　首先要确保一个事情（金额在七万星光内可以要，最好金额为1-3万比较好），可以让别人帮忙凑个整（比如你现在有5万，再加5万凑十万）；完成今天的任务XXX（假装说公司有多少业绩要求）；说我们公司某某主播收了某某礼物，你也想看这个特效；想升级主播等级。

　　24.粉丝说话比较直接或者说话让人很尴尬，但是他在直播间消费，这种要如何应对？

　　1.策划一些活动，例如生日，满月等等（在这种节日，可以跟粉丝要大额礼物，当然还是看关系以及粉丝的实力）

　　2.策划一些事件(例如运营假扮粉丝跟你的大哥争风对刷)（例如你找你的守护粉丝故意吵架，他会哄你就会刷礼物）

　　在直播间不要表露出来，还是要假装没发生一样，但是如果他捣乱就禁言他或者拉黑他。

　　分析好一些有实力的玩家的喜好，以及他们喜欢的歌曲，以及打pk喜欢什么惩罚，在此玩家来的时候就给他放他喜欢的歌，玩他喜欢的惩罚。

　　首先，他来直播间要感觉跟他很熟一样，热情并且带一些熟悉的感觉，就跟遇见一个老朋友一样。他就会给你有同样的感觉，跟回家了一般。其次你要特意为他唱他喜欢的歌（要记住他喜欢的），玩他喜欢的惩罚，让他感觉你在重视他，在给他面子。玩直播的都是要面子的。

　　一个有实力的粉丝，你想加他微信维护他，但是他不主动提出来，你就可以说你平时不怎么用某M聊天，一般都用微信，很自然就转化了。

　　首先要明白一点，忙只是一个借口不想来看你而已，你要结合他的一些话以及表现分析出为什么他不想来看你。然后得到答案后就去解决掉。

　　这个粉丝不来肯定是有原因的，可能是他对你有意见或者他自身有什么问题，分析一下找出问题。

　　主播都有评分的，在后台的达人认证里面。主播评分达到极品主播热度就会很高。

　　38.刚开始播的时候，按照公司培训的方法，但是看得人还是比较少，刷礼物的也不多怎么办？

　　这个时候不要灰心，既然公司选择留下你，是认可你的，你就是要坚持，做主播一点都不难，靠的是坚持，可以去看看那些播的好的主播，其实也跟自己差不多，贵在坚持，能熬得住的人就会收获到果实，多坚持一天就会多收集一些粉丝，日积月累直播间的铁粉就会越来越多。

　　每周学5-10首新歌，经常采购衣服，衣服风格要多变，每天刷半个小时的新闻，刷半个小时的段子，然后吧一些关键词进行摘录，应用到直播中，粉丝会觉得主播每天都不一样，并且慢慢的主播的口才就在养成。

　　直播当然是可以长期做的，只要坚持下来，并且跟着公司以及平台的方针走，一边直播的同时，也是在锻炼自己的语言表达能力，以及表演能力，每天的学习可以丰富自己的内涵，主播行业就是一个长久的行业。有一定知名度可以出唱片，可以接电影，走主持人路线.我能火吗？

　　相信自己你是可以的，当然需要公司的扶持，只要你足够努力，公司会培养一个努力的人。

　　铁打的主播流水的粉丝，这个粉丝走了还会有千千万万下一个，所以不要松懈不要气锊，坚持做好自己就行。

作者：admin

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