2020年双十一,京东、天猫等电商平台交易金额再创纪录,离不开带货的主播们的努力。
表面看来,直播现场很热闹,带货的商品次次卖爆,但媒体仍然不断有质疑的声音:观看人数造假、销量造假。直播带货行业,真的如看起来那般“繁华”吗?带货主播、参与的企业,他们是否能赚钱?
在腾讯新闻发起的话题#直播带货真的很赚钱吗?#中,多位行业专家发表了他们的观点与看法。
多数专家认为,直播带货让头部主播们获得了收益,但对于参与的企业来说大部分只是赚吆喝,给企业带来的更多是销售量和知名度及社会效应。
直播带货对头部主播来说很赚钱,但对于企业来说大部分是赚吆喝!少数头部主播一晚上销售几十亿,但赚的大部分是企业掏钱买的坑位费。企业让他们直播带货,要交上几万元的坑位费,给你带货几分钟。
一位参与过的做烧鸡的朋友曾介绍过,这样算下来,企业通过直播挣不了钱,钱都给主播了。一场直播下来,企业赚的就是营业额流水,还能在对外宣传的时候,宣传某某某曾经给自己的产品直播带货,好宣传产品,带货主播成了形象代言人。
现在虽然直播带货风头正盛,各地也特别重视,但直播带货对大部分企业来说,很难靠这个真正赚钱,就是赶个风口而已。
凭借着更炫酷的体验、更便宜的价格、更具能量的情感纽带等诸多优势,直播带货展现出来的巨大能量已得到了各方人士的充分认可,并成为了几乎所有商家必备的“杀手锏”。在“双十一”购物节,各大电商平台纷纷邀请了不少重量级的明星网红参与直播带货,其用意不言自明。
究其本质,在于依托互联网和数字技术,超越时间和地理区域的限制,高效对接市场供需,并通过信息集聚效应来改善信息不对称问题,有效降低经营者销售和消费者购买之间的成本,继而在提升消费者体验的同时,促进生产、流通、经营等各个环节运行的提质增效降本。 自疫情以来,以直播带货为代表的新消费业态发挥了稳消费、稳经营的关键作用,并为消费的提振和经济的复苏注入了新的动能。
正因如此,我们理应在后疫情时代继续壮大新消费业态,促进新消费增长,助力产业结构转型升级,点燃经济增长“新引擎”。 不过需要注意的是,针对新消费业态中的一些乱象及其可能产生的负面影响,我们应予以高度重视。
例如,部分网红主播通过购买刷单服务虚构自己的人气和带货能力,继而抬高身价以获取利益;部分商家通过刷单美化业绩,企图通过数据吸引那些从众的消费者;某些平台借刷单提升用户活跃度,等等。这些不仅会扰乱市场秩序,滋生不正当竞争的风气,还容易构成欺诈,导致商家和消费者利益受损,而销量、评论造假会降低消费者对于主播、商家乃至直播平台的信任,久而久之会严重阻碍直播带货的健康发展。此外还有消费者反映,商品拿到手之后的质量并不过关,售后服务也不是很理想。
在直播行业的头部梯队中,以头部的电商为例,比如抖音2020年的直播电商GMV目标为2000亿,快手为2500亿,淘宝也在上个月把目标上调至5000亿元,三者目标加起来接近万亿。
那么如此庞大的规模,数据又有几分真,几分假?商家又能不能赚到钱? 通过我们了解,头部主播的水分其实是比较小的,如李佳琦、薇娅销量大的直播间其实没有必要数据造假。
那么我们考虑的重点问题是,其实更多情况是用户下单后可能是未支付的情况,消费者购买完后会不会退货?直播间的退货率可能会比较高。
那客观来讲,商家能不能从直播赚钱?其实非常难赚钱!为什么?因为直播电商价格压的太低了,通常是5-7折的价格,当一个商品有这么大的折扣以后留给商家的毛利率可能是不到30%的。
大的主播一般会要求很高的扣点,接近30%左右,那商家基本就没有毛利空间了。除了价格商家还需要承担直播扣点、物流费用,以及坑位费。
很多商家其实是把直播电商当做品宣业务去做,那如果商家不赚钱,直播电商还会走多久?我们拭目以待。
在直播带货的整个商业环节中,商品生产商、平台与消费者是核心主体,而目前很多所谓的“流量大V”,靠流量在其中疯狂变现,虽然说省去了很多销售的中间环节,但更多是压榨了商品生产商的利润空间。
有位企业家曾和我说,竞争对手都去直播平台卖产品,我如果选择有流量的直播间,就一定要交高额的坑位费,怎么卖都是亏的,如果不做,产品质量没我好、生产成本比我低的竞争对手的品牌就越来越大。
直播带货最大的优惠要给消费者,消费者考虑的是价格质量包邮,而直播带货,因为取消了中间的流通环节,节省的价差,贴补给了消费者以后,才是给直播主播们的利润。
直播带货,厂家多半是薄利多销,甚至比平时批发价格还低,也难免有赔本赚吆喝的事发生,所以厂商挣的不是钱,是销售量和知名度及社会效应。
那么,直播的主播挣钱吗,这里面我相信还是二八法则,应该20%头部直播佼佼者挣钱,甚至很挣钱,不但能让消费者买到便宜价格的商品,自己也收益颇丰。而那些默默无闻的直播者,要确保直播收取厂家直播费价格低,有优势,又得比其他直播或淘宝及拼多多同类产品便宜,才能保证增加的消费者关注数、成交量。
所以,直播带货头部从业者,那肯定挣钱,甚至挣很多钱,还会赢得社会知名度,但靠后的直播者,为了成交量,为了吸引厂商委托他们直播,收的厂商的直播费用和从消费者那赚到的价差,自然很低。
任何行业都是强者更强,弱者更需努力,目前看,我认为,直播带货,少部分挣大钱,一部分挣小钱,更多一部分刚刚起步或没成规模的直播主播,不怎么挣钱。
但市场法则就一个,物美价廉、包邮方便,这才是硬道理。消费者似乎不考虑手机屏幕对面的直播主播和厂家是否挣钱。所以,要想整个行业都挣钱,还任重道远。
不可否认,有大量直播带货的成功者。但是强如辛巴这等人,在浩如烟海的直播江湖中,不过是凤毛麟角。 作为一种新的经济元素,这值得鼓励,更需要规范。
尽管税务总局对网红带货有了最新的规定,但在税务部门没有真正强势介入的情况下,直播带货还有很多待解之谜。里面的水分究竟如何我们还不得而知。
在我的周围,不乏直播带货人员,也有类似业务的中介机构。有些现象,非常有趣。
比如,有商家花数万甚至几十万请网红名人卖货,只卖出寥寥无几的数额。再比如,我所在地方的网红们,因为吸粉乏术,每天卖惨、八卦甚至互相攻击吸引眼球。
直播带货这个行业分化特别严重。有一夜爆单,突然有几十万收入的,这种情况就会让一个人整个生活乃至命运发生巨大的转变。像我有个学员有次爆了60万单,现在都在准备买新房新车了。但是直播带货也不总像大家想象的那样光鲜亮丽。
在这个行业这么多年,我也有看过一些怀揣梦想来,但是中途不得不放弃的。比如说有一个人他今天看卖服装赚钱,他去卖服装,后来服装生意下滑了之后,他看别人卖水果赚钱,又去卖水果。所以选择的产品不固定,没有一个自己的想法,就比较容易失败。
但其实也有那种专职做一个事,一个产品也卖不起来的,最后不得不离开这个行业。 其实做这个行业,心态特别重要,一定要去搞明白它的底层逻辑是什么,为什么你会爆单,会上热门,产品会卖得好,搞清楚逻辑,即使没有大量的流量进来,我觉得心态要放好,每天该怎么工作就怎么工作,一旦幸运降临在你身上的时候,才能抓住机会。
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