怎样做好一名网络主播运营？

　　作为一名网络运营，首先我们要知道我们的工作性质，工作内容，以及作为运营我们需要具备的能力和素质！！

　　1:网络主播运营指的是通过培训、包装、推广等人工干预手段，使签约至本公会、公司旗下的签约艺人（主播）获得成长并最大限度实现他们自身价值的一系列措施。

　　2.2：主动提出并发现主播直播过程中遇到的各种问题，做到及时改正，解决问题。（这里一般新人主播会相对比较多一点，大概在1-2个月的时间内问题较多）

　　2.6：主播直播数据复盘，帮助主播发现，分析，梳理，解决日常直播中遇到的问题

　　1:需要了解自身平台的制度和规则，了解各个直播平台现状（待遇，流量，刷量等），掌握最新的直播行业相关动态（相关新闻，法律法规等）

　　2:需要具备主播招聘，主播培训，主播包装，主播设备调试，主播灯光服装搭配，主播推广等能力

　　5:需要具备主播活动策划能力，针对不同阶段的主播策划可落地，可实行的主播活动计划

　　主播培训的是为了更快的提高主播对直播的认识，平台的熟悉等，让主播以最快的速度了解整个直播流程。是为了让主播知道应该如何去直播，怎么去直播，怎么样才能做出更好的直播内容。

　　当一个主播签约进入公司的时候，我们需要让主播看到她工作岗位的成长性，需要让主播知道，直播这个行业是一个可以长久发展的行业，可以当作事业来做的职业，发展法向可以是自媒体达人、电商带货主播，可以从公司内部晋升等

　　绝大部分主播都是来赚钱的，能赚到钱的话不会有人愿意和钱过意不去，当她觉得她努力了、也积极配合运营培训了，但是就是赚不到钱，她就想打退堂鼓，这个时候，运营人员一定要进行心里干预的，通过讲道理的方式，和他阐明收入主播并不是一朝一夕就能赚到很多钱的，赚到钱的前提是需要各种条件去集合，结合我们之前给她们讲的培训去讲。因此，持续灌输坚持直播的心态和信念，是贯穿整个主播培训过程中的。

　　现在95后甚至00后越来越注重自我感受和体验，千金难买我高兴。如果一个主播在公司签约做主播了之后，做的不开心，甚至受了委屈，肚子里面憋了一堆火没地方发泄情绪，时间一长，会有可能导致比较严重的心态或者心理问题，最终结果是没办法把直播做好，甚至引发离职流失的问题，因此，作为主播运营人员要多关心主播的情绪，及时帮助她们分忧解难，无论是生活上还是精神上。

　　1. 现实生活中确实有事情不能全力投入到直播中去，一些不可抗拒因素，比如身体问题，比如家里发生变故，不能继续做主播，比如谈了男朋友快结婚了。

　　有不少主播在做主播前被主播的高薪、舒适、时尚的表象所迷惑，以为自己也可以像她们一样，坐在主播间里面，坐在镜头前和大家聊聊天唱唱歌就能轻松月入几万，也有主播认为别人还不如她漂亮，别的主播还没有她歌唱的好听，更没有她舞跳得好，但是收入就是比她高，产生不平衡的心理，也会导致其心态发生变化，产生自我质疑，有没有必要在这个行业继续待下去，我这么优秀凭什么就没有别人赚得多，由此会产生消极的态度，甚至不开播。

　　一旦运营人员发现上述问题，在主播身上察觉到之后，也是要结合培训教程去和主播聊，首先，我们要做好任何事情都能获得正向的回馈，做主播也一样的，主播内容精彩，能和一些大粉丝聊得好，关系维护的不错，那么收入就是比较高，或许别的主播确实颜值不如你，唱歌也没你好听，甚至都不会跳舞，而你唱歌跳舞这些才艺都有，但是你看不到的是这个主播私下如何去努力的和发现（比较有消费能力的那种高价值粉）。

　　这种主播在性格方面属于比较内向的，性格内向的主播来直播的时候一般放不太开，因为刚开始不可能有比较高的收入，而且不太自信，甚至有的自卑的心理，但是比较渴望成长，我们都知道，成长往往意味着受到伤害，因此，她们往往倾向于让自己处于一个舒适的范围内，就像刺猬遇到危险一样，把自己包裹起来，如果把自己某些方面彻底展现出去、或导致比较严重的心里不适现象，还有可能就是因为害怕自己做的不够好，怕出丑，怕别人笑话她，加剧了紧张的心理，从心理角度上来讲，这就是明显的抗拒心理。

　　具体的情景比如：和粉丝沟通的时候，比较缺乏有效的沟通方式和方法，打招呼比较生硬，或者是临场应变能力比较弱，对于直播间的冷场现象不知道怎么去处理，遇到某种情况手足无措，不知道怎么处理等等。

　　如果遇到这类的主播，首先可以做一些行为训练，告诉主播，假定我们是下面的观众，你在上面开直播遇到的这种情况.你可以如此......这般......或者是如此......这般......我们都觉得是没有问题的，得体的、恰当的、然后反复、重复的做这些类似的行为，然后主播自己又能接受，觉得这样会降低或者甚至消除她的紧张和焦虑的情绪，去帮她慢慢适应这种状态，也就是所谓的脱敏训练，这是一个过程，需要一定的时间去获得这种良好的沟通能力。

　　综上所述，作为一个主播运营，我们要想方设法让主播稳定的开播，发现、解决阻止她们稳定开播问题和症结。

作者：admin

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