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2020
12-06

新手如何做好直播运营的全程工作指南

  1.建立直播当天和次日的直播预告,预告在每天下午四点前建立,会给直播间增加点权重

  2.直播商品上架(这里可以使用插件批量上架,如大紫达人,使用方法官方有教程)

  3.直播间货品准备与核对,查看样品与购物袋链接是否匹配;以及相对熟悉本场直播货品,便于辅助主播直播;直播哪款无样品的话,及时告知主播

  6.直播间的活动图,侧边栏等直播所需素材准备完全,这边的侧栏图的话,可以用官方的图也可以自己设计的。

  7.直播前半小时,直播间后台登陆准备好,包括中控台和淘宝直播pc端,防止意外发生,有再次准备的时间的时间,如软件崩溃需要重新安装、网络有问题等,这里测试网络的话,可以用测速网,,上行速度大于5Mbps即可

  5.粉丝推送在直播间流量高峰推送,或者开播后10分钟之后,具体时间可根据自己直播情况调整

  6.推送粉丝群,每五分钟可推送一次;预告订阅卡片每隔3-5分钟也可推送一次(不强求)

  这个一般不怎么推,因为对顾客的观感不少很友好呢,如果要推的话,可以让主播配合说明引导一下,将顾客的打扰度降到最低

  8.主播不会回答直播间的问题,及时帮助直播救场,辅助直播讲解商品,例如服饰直播,有的粉丝留言商品货号,场控需要及时查询商品对应的购物袋的序号

  1.到点后,让主播重复下今天的福利活动与粉丝说再见,同时预告下一场的直播时间,然后从直播场景切vcr,停止推流,转到中控台结束本场直播

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