【抖音快手京东发布自律公约】9月28日，记者从北京市市场监管局了解到，抖音、快手、京东3家企业日前共同发布了《网络直播和短视频营销平台自律公约》（简称《自律公约》），将加强直播和短视频平台之间的协作和数据共享，在电子商务领域跨平台联防联控工作机制下，共享严重违法主播及其他经营者信息，防范跨平台违法风险。
据悉，这3家企业成为加入该《自律公约》的首批倡议企业，《自律公约》自10月1日起开始执行。
网络直播和短视频营销有效解决了传统的线上购物模式仅依靠静态图片、文字介绍商品可能造成的信息不对称问题，增强了消费者对商品服务的感知，激发了消费者的购买欲望。特别是在疫情期间，直播新业态满足了消费需求，对于激活消费市场、助力经济增长发挥了积极作用，获得了广泛认可。
同时，直播和短视频营销活动存在平台经营者责任落实不到位、推荐禁限售商品、货不对板、虚假宣传、违法广告、私下交易、责任主体不清、消费维权不畅等问题。
《自律公约》的发布，是北京市和海淀区两级市场监管部门积极探索互联网新业态治理创新，本着激发企业内生动力，强化企业自律自治的指导思想，创新互联网新业态治理方式的具体实践。企业发布自律公约，并在日常经营中扎实落地各项约定，接受社会监督，将对规范网络市场秩序，促进新业态健康发展起到事半功倍的效果。
《自律公约》创新监管模式，变“他律”为“自律”。按照《自律公约》的约定，直播和短视频平台比照电商平台经营者的管理责任研究制定行业管理规则，主动规范自身及相关主体的经营行为，健全网络直播和短视频营销服务协议与行为规范、建立网络直播和短视频营销信息检查监控制度、完善商业推广者信用管理体系。
《自律公约》针对直播和短视频营销中存在的问题综合施策，以加大公示提示力度的方式促进信息对称，建立网络直播营销信息公示制度，完善违法行为处置公示制度：一方面，通过创设“事前报备、事中公开、事后溯源”的管理机制，强化直播带货的事前、事中、事后信息公示力度；另一方面，显著提示投诉、举报方式和争议处理规则等信息，引导消费者准确投诉，落实接诉即办相关工作要求。
同时，强化行业治理，促进社会共治。一是加强直播和短视频平台之间的协作和数据共享，在电子商务领域跨平台联防联控工作机制下，共享严重违法主播及其他经营者信息，防范跨平台违法风险；二是加强直播和短视频平台与传统电子商务平台的协作，明确责任划分，完善跨平台争议处理中的衔接机制，建立健全消费维权、违法处置工作衔接；三是加强直播和短视频平台与政府部门的协作，强化信息共享和执法协作，助力政府部门提升监管效能。
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