旅游营销策划案例范文

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　　旅游营销策划案例范文 旅游营销策划案例范文 1 一：前言： 歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区，规模和接待能 力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场 火暴的最近几年中，歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重 庆崛起，人均收入急增的宏观形势下，各旅游点加快了市场 化运作，从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻 找有效的营销策略，在未来几年内甚至更加长远的时间里获 得良好的发展。 二：行业特点和消费趋势分析 旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费， 其经济效益日渐巨增。(20xx 年的中国旅游市场情况) 国内旅游人数 21 亿人次，比 20xx 年增长幅度为 10.6% 国内旅游收入 1.26 万亿元，比 20xx 年增长 23.5%。 入境旅游人数 1.34 亿人次，比 20xx 年增长幅度为 5.8%; 出境旅游人数 5739 万人次，比 20xx 年增长幅度为 20.4%; 全国旅游业总收入 1.57 万亿元，比 20xx 年增长幅度为 21.7%。 据专家分析预测： (一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主 体，市场转向多元化，主题细分越来越明显，消费者越玩越 转。而旅游经济的市场化程度越来越高，旅游形象和旅游产 品同样重要。 (二)近距离和农村旅游高增长，特别是三农政策的出 台，加速了城镇化建设，推动了消费，但同时这部分消费增 长不如消费人数的增长。 (三)出境游继续增长。 (四)特色旅游将继续成为亮点。 按正常的经济规律，旅游业的发展必随着社会整体经济 的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重 要的经济角色。 环境分析 1：宏观环境分析 重庆市在国家提出西部崛起的政策之后，经济得到飞快 发展。20xx 年，居民人均收入达到 17532 元。 经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济 基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中，经济实力大 大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。 他们对时尚的敏感度也越来越高，从前把旅游当成奢侈消 费，渴望但不可及，现在则把旅游当成一种经历，挑战，享 受自我。 重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守，对新鲜事物 的尝试决心不够，同时对消费计算比较精细。 在重庆市，还是一红色旅游为主，歌乐山附近的旅游景 区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现，歌乐山旅 游景区的空间较小，而且设施简单陈旧，经常出入的是老人， 小孩子，而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距 离相对较近，属于文化资源，必须有一定的文化基础，严肃 单调，同样也缺乏自由娱乐的空间。所以，在节假日，重庆 实在是一个没什么好玩的地方，特别是对于渴望挑战，追求 个性，敢于释放自我的年轻群体。 红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等 革命景点，与重庆的历史有着很多契合点，增加了他们的关 注点。 2：微观环境分析 在消费者和旅游景点的中间环节上，旅行社往往扮演着 专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者 无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑，禁止学生自 行组织旅游，也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。 季节变化影响消费者出行次数，在重庆，晴朗的天气比 较少，所以在下雨天旅游人数比较少，在天气较好的时候人 数比较多。 3.市场概况 根据调查显示，重庆市民在 5 年内每人出游 3 次以上者 达到 52%，以重 庆人口 2389 万算。5 年内出 游次数 为 345052%=702(万次)。其中还不包括人口结构，消费能力等 因素带来的变化。 重庆旅游业发展迅速，20xx 全市接待国内旅游人数 5057.93 万人次，实现旅游总收入 320.02 亿元。 未来几年内增长速度依然不减，可以说市场是巨大的， 前景也很广阔。 4，总结： 我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经 济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中，已 经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来 规划，广泛的争取消费者和宣传自己，使得产品信息显得表 面化。 六：我们的机会 SWOT 分析 在重庆市，很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我 体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间 正好可以提供这样一个地方。 优势：拥有良好的自然资源和环境空间，交通方便，接 待游客能力特别是短距离路线空间巨大，团体和个人都适合 游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性，游客自我体验度较 高。 劣势：特点不鲜明，比起瓷器口的文化，歌乐山显得比 较模糊笼统。景点范围广，内部管理相对协调程度较低。 机会：在经济日渐增长的宏观形势下，旅游消费也随之 提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长， 对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越 专，旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞 争的局面中，歌乐山有机会寻找突破口，拉动经济效益的提 高。 威胁：来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使 消费者对消费质量的要求不断提升，消费结构的变化则影响 大众旅游需求的转移。 机会和问题：通过历年的经营数据 表明，重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入 社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满 足，市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩 下的消费群体，我们的定位应该在释放活力，亲近自然，主 要功能是给年轻群体提供一个追求体验，自我释放，寻求挑 战的自然空间，同时也为大众提供一个在短距离接近自然， 休闲娱乐的环境。需要解决的问题是，尽快建立在消费者心 中的品牌印象，强化受众对景点的认知，与其他景点形成明 显差异化。 七：整合营销策略 1，STP 分析 (1)市场细分 虽然旅游整体市场增长迅速，但同时个性程度也在增 加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场，高收 入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。 因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入 层，消费观念改变带来的不一定是消费行为，

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