作为一款现象级的应用,TikTok在全球范围内迅速扩张,同时增加的还有来自监管的压力,而这种压力也正逐渐政治化。
“美国会封杀TikTok(抖音国际版)吗?”在谈及最近印度封杀59款中国App以及澳大利亚政府在考虑封杀TikTok时,一名电视主持人在7月6日向美国国务卿蓬佩奥抛出了这个问题。
随后,美国总统特朗普在7月7日表示,“没错,这是我们目前正关注的问题。”
在蓬佩奥发表前述评论之后,TikTok一名发言人在声明中强调了公司与美国的关系,并表示不会向中国提供美国用户的数据。该发言人称:“抖音在美国是由一位美国首席执行官主导,在美国有数百名员工,还有在安全、安保、产品和公共政策方面的主要领导者,他们为我们的用户提供安全的程序体验。我们从未向中国提供过用户数据,也不会在以后为其提供用户数据。”
这是继印度以数据安全为由封杀包括TikTok在内的59款中国应用程序后,又一国家以相似的理由对中国应用程序进行打压,此前澳大利亚也有官员提出类似的观点。
对此,在7月8日的外交部例行记者会上,中国外交部发言人赵立坚表示,美方个别政客的言论完全是无中生有,恶意抹黑。
赵立坚指出,中国政府一贯要求中国企业在依法合规的基础上开展对外经济合作,如果按照美方逻辑,美方众多社交媒体在全球拥有巨大的用户群体,对世界各国而言,这岂不是巨大的安全威胁?更应该受到国际社会的共同监管和评估。我们敦促美方一些人端正心态,摒弃偏见,不要以己度人,停止鼓吹动用国家机器打压中国企业,多做有利于促进中美经贸合作的事。
对于在美国使用TikTok的用户而言,该应用程序会根据其隐私权政策收集一系列信息,比如位置数据、IP地址、访问平台的设备类型等,此外通过TikTok浏览、搜索及与他人互动的消息的信息也在此之列。
更进一步的,用户可以选择是否让TikTok搜集用户的电话、社交网络联系人、个人信息,以及通过平台发布的任何用户生成内容,还可以跟踪用户所喜爱的内容等。
当然,包括Facebook和Twitter在内的社交媒体平台也收集用户的大量相关信息。但美国公民自由联盟高级技术研究员乔恩卡拉斯等在内的美国专家则认为,中国应用程序经常比其他应用程序在信息使用方面滥用得多,用户相关信息被发到广告网络当中是常事。
TikTok的发言人则对此进行否认,该发言人称,该应用程序比Facebook或Google等美国科技公司所搜集的个人数据要少得多,这些美国科技公司的产品还会跟踪设备的活动。
在过去的十年当中,包括Facebook和Twitter等社交媒体都面临着来自政府的监管,发展的过程“如履薄冰”。但在对TikTok的监管当中,步伐显得快上许多。
在2019年10月,进入美国一年有余的TikTok面临来自两名美国高级国会议员的指控,在写给国家情报局局长的信中,这些议员要求情报机构确定TikTok是否构成“国家安全风险”。
美国参议院少数党领袖、人查克舒默写道:“仅在美国就有超过1.1亿的下载量,TikTok是我们不可忽视的潜在反情报威胁。鉴于这些担忧,我们要求情报机构对TikTok和在美国运营的其他基于中国的内容平台构成的国家安全风险进行评估,并向国会简要介绍这些发现。”
对此,TikTok回应称,公司将有关美国用户的数据存储在新加坡,并且拒绝包括中国在内的任何政府相关的敏感性删除内容的请求。
在2020年5月份,数字民主中心、无商业化童年运动和其他组织,联合要求美国联邦贸易委员会调查他们对TikTok未能按照协议、删除13岁及以下用户的视频和个人信息等违规行为的指控。
也有媒体报道称,在美国联邦贸易委员会的电话会议上,消息人士称,相关部门讨论了TikTok未能履行2019年2月达成的有关保护儿童隐私协议的指控。
但TikTok回应称,公司一贯认真对待所有用户的安全问题,并且在美国,公司在有限的应用体验中,容纳13岁以下的用户,引入专门为年轻受众设计的额外安全和隐私保护措施。
在过去的一年当中,TikTok不断强化其国际化特质。在2020年6月1日,曾任迪士尼流媒体业务高管的凯文梅耶尔正式入职字节跳动,担任字节跳动首席运营官兼TikTok全球首席执行官。
TikTok首席信息安全官Roland Cloutier在博客当中就TikTok的安全性和数据隐私问题画出路线图。
Roland Cloutier表示,TikTok建立了一流的安全基础架构,公司专注于聘请世界顶尖的安全专家来领导工作,同时还扩展了在加利福尼亚州山景城和华盛顿特区工作的安全团队。TikTok到2020年年底的目标是再招聘100名安全、数据和隐私保护专家。
此外,TikTok也正在创建一个集中的全球安全部门,其总部位于美国以外,并在服务的所有市场中进行国际部署。
2020年3月,TikTok在洛杉矶开设了透明中心,并计划在华盛顿也开设一个透明中心,两个中心都将为立法者和专家提供了解、评估TikTok安全实践和基础设施的机会。此外,TikTok每年发布两次透明度报告。
Roland Cloutier还表示,TikTok一直在努力构建一流的安全基础架构,此外还一直与全球领先的安全公司合作,以确保公司遵守全球公认的安全控制标准。
Roland Cloutier称,在接下来的几个月中,TikTok将宣布与安全专家和监管机构建立更多合作伙伴关系,以确保TikTok社区的用户可以相信,他们的数据和隐私受到保护。
DZT Research的分析师对TikTok在全球发展态势的评价是:“在ByteDance(字节跳动,抖音母公司)之前,没有一家中国科技公司在全球市场上达到这种成功水平”。
TikTok本身通过广告和应用程序内购买产生了可观的收入,而ByteDance不断增长的应用程序组合已经创建了一个可以用来对TikTok的成功进行再投资的宝箱。
确保TikTok在全球的顺利扩张是字节跳动的关键,后者目前估值已经达750亿美元,并可能在二级市场上交易价格更高。
根据Sensor Tower的数据,TikTok已经成为一种巨大的现象级程序——自推出以来,全球用户下载了超过20亿次。
报道称,TikTok在美国的每日活跃用户为5000万,几乎是2019年的五倍。
在如此攻势下,TikTok对包括美国本土科技公司在内的一些依赖广告收入的公司造成威胁。从一些竞争对手情况看,Snap2019年的收入为17亿美元,Twitter的收入为25亿美元,另据媒体报道,Instagram在2019年的收入约为200亿美元。
在印度市场,由于TikTok的广告定价比其他竞争对手网站都要低,许多人也将广告投放的预算转向TikTok。一名在印度推广印度社交网络程序的人士对21世纪经济报道记者表示,在封禁前,公司已经将营销预算当中的15%用在了TikTok上,相比Facebook广告注册用户的价格,TikTok的费用大约只有三分之一,如果成本进一步下降,公司本打算将投给TikTok的预算增加至20%。
此外,根据Sensor Tower的数据,TikTok在2020年上半年的下载量仅次于视频会议程序Zoom,TikTok在美国上半年的新增用户数也是仅次于印度和巴西。
此前,6月30日,据《环球时报》援引印度当地媒体报道称,印度政府于29日在一份新闻稿中说:
印度出于“安全”考虑,禁止包括TikTok和微信在内的59款中国应用App,认为这些应用从事的活动有损印度主权、国防、国家安全和公共秩序。
据记者了解,这份封禁名单中囊括了印度市场上较为知名的中国背景的互联网产品,其中就包括抖音海外版TikTok。
此外还有快手海外版Kwai,微信、QQ系列产品、百度系列产品、UC系列产品、小米社区等。
21世纪经济报道记者从印度政府官网了解到,印度官方称,已收到来自各种来源的许多投诉,包括几起有关滥用Android和iOS平台上可用的某些移动应用程序的报告,这些应用程序以未经授权的方式窃取和秘密地将用户数据传输到印度以外位置的服务器。
印度官方认为,这些数据的汇编,对印度国家安全和防卫有敌意的因素的挖掘和分析,最终会影响印度的主权和完整性,是一个非常深刻和紧迫的问题,需要采取紧急措施。
这是印度给出的封禁理由,值得注意的是,印度在声明中并未直接指出“中国”,但从封禁的应用程序名单来看,基本都来自中国。
印度作为全球最大的互联网市场之一,字节跳动对其做下了相当大的押注。字节跳动已经计划在印度投资10亿美元,建立一个印度当地的数据中心,并且最近正在印度大规模招聘。
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