昨天是世界读书日,疫情防控特殊时期,相较往年书店热热闹闹、阅读活动遍地开花的景象,今年多数阅读活动的场景搬到线上。打开手机,无论是淘宝、这样的电商网站,还是B站、抖音等年轻人爱用的视频平台,都成了与书相遇的入口。
在上海,“阅读的力量·春暖花开读新书”活动昨起在68家实体书店展开,推出百种沪版新书联展、重点新书云首发、短视频讲述书店故事、图书外卖服务。尽管是线下活动,也不难发现“云基因”。
疫情加快书业“上云”的脚步。当直播成为越来越普及的“带货”手段时,在新技术、新平台面前,图书业要有创新的勇气,也要有坚守的定力。要“带货”图书,更要“带火”阅读,书业人的探索在路上。
疫情期间被许多人重提、重读的《大流感》推出特别纪念版,“云首发”加入了直播卖货的运营逻辑。
世界读书日前夕发布的第十七次全国国民阅读调查报告数据显示,2019年中国成年国民人均纸质图书阅读量为4.65本,略低于2018年的4.67本。人均电子书阅读量为2.84本,较2018年的3.32本减少0.48本。有人担忧,是不是人们越来越不爱看书了?
答案并不简单。报告还显示:2019年中国成年国民的综合阅读率为81.1%,较2018年的80.8%提升0.3个百分点;数字化阅读方式——网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等的接触率为79.3%,较2018年的76.2%上升3.1个百分点。
对内容产业来说,受众在哪里,故事就在哪里发生。在上海中心52楼朵云书院旗舰店参加“春暖花开读新书”启动仪式后,华东师范大学出版社社长王焰赶回丽娃河畔出版社新设的直播间,“给‘大夏主播团’造势”。由社里年轻编辑们组成的“大夏主播团”昨天做了将近5小时淘宝直播,从童书到教育类、社科类、文学类新书,30多种图书轮番介绍。几个年轻人感慨,“幸亏人多才顶得住”。“融合发展是新常态,主播团每周要做2—3场直播,根据不同直播平台的受众倾向和平台特性定制专属内容。”王焰说。
在疫情期间被许多人重提、重读的《大流感》推出特别纪念版,“云首发”在悦悦图书淘宝直播间进行。上海科学教育出版社社长张琴莉说,“云首发”看似新书发布会与线上直播的简单结合,其实加入了直播卖货的运营逻辑。购买者最关注的是图书的内容价值,直播就是要讲好图书背后的故事。悦悦图书背后的实体是位于复旦大学区域的志达书店,今年3月起以一周一场的频率发起“云游出版社”直播。总经理罗红说,通过直播形式与读者分享各家出版社的特点,发掘过去没有被读者关注到的好书。云游上海6家出版社的直播带动近40万册图书销售,成交额超85万元,比去年同期增长62%。
传统行业不可避免卷入线上游戏,未来大众出版要从产品服务转向知识服务,从经营产品转向经营作者。
“疫情发生以来,先有北京72家书店集体入驻美团外卖,后有上海外文书店在沪率先上线月初,上海人民出版社也开出美团店。”昨天,上海图书馆下属上海科技文献出版社开通美团外卖,社长朱文秋用“如梦初醒”形容感受,“跟风往往是贬义词,但这个创新的风,我们跟定了。”
当然,创新并非万能,配送范围和难与电商折扣相媲美的书价都是图书外卖的限制。坐落于“巨富长”一带的上海科学技术文献出版社离静安寺商圈、淮海路商圈仅1公里左右路程,5公里半径基本辐射上海内环的浦西部分,朱文秋分析,这是外卖场景的地理优势。
从具体图书品种来说,出版社所在的私立合众图书馆旧址周围有很多老洋房和老弄堂,被热剧《安家》带火的《图说上海老洋房》《图说上海老弄堂》等畅销书,或许能通过外卖场景找到对它们感兴趣的读者。昨天下午,《图说上海老洋房》作者宋路霞在上海书城7楼直播“老洋房的前世今生”。朱文秋认为,网络直播让图书销售的长尾效应更加明显。
作为“阎崇年说历史”抖音号运营方,华文出版社总编辑余佐赞认为,抖音图书销售更接近于目标精准的粉丝营销。《故宫六百年》制作抖音版和大众版两个版本,除了封面不同,抖音版还配备藏书票、限量书衣等定制衍生品,增加对抖音用户的吸附力。“抖音号背后是出版社聚拢的私域流量,一方面是新书宣传渠道,另一方面可以持续开发一位作者的其他作品。名作者会更放心地将书交给我们,新作者提高能见度,‘出圈’了,或许能开发更多品种。”
“通过社交平台和各种新媒体、自媒体,建立出版社私域流量的各种导入口,对接自营销售和服务平台,出版社要有直接面对读者和用户实现大规模定制的能力。”上海译文出版社今年新开天猫旗舰店,昨天推出主打沉浸感的“游园会”活动。社长韩卫东认为,互联网经济下,销售和内容供应的界限变得越来越模糊,“出版社主要做的是内容生产,但从出版史来看,很多出版社就是从销售发展而来的,编印发一体、前店后厂,并不鲜见。未来从事知识服务类的企业可能都会是这种模式。”
21世纪第3个十年到来之际,移动互联网进入下半场,传统行业不可避免卷入线上游戏。韩卫东判断,传统行业的危机背后蕴含着先发者的机遇,“未来大众出版要从产品服务转向知识服务,从经营产品转向经营作者”。
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